Quyền riêng tư thành viên
Kiểm tra cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn
Chúng tôi minh bạch hóa quy trình thu thập thông tin cá nhân nhằm tối ưu hóa trải nghiệm hỗ trợ kỹ thuật và đảm bảo an toàn truy cập cho người dùng tại Việt Nam.
01
Bản đồ quản lý thông tin cá nhân
Chúng tôi phân loại rõ ràng các danh mục dữ liệu được xử lý, giúp bạn dễ dàng theo dõi và kiểm soát quyền riêng tư của mình khi sử dụng dịch vụ.
Thông tin nhận diện
Địa chỉ IP và thông tin thiết bị được ghi nhận để tối ưu hóa kết nối truy cập.
Dữ liệu kết nốiLịch sử tương tác
Các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật được lưu trữ để nâng cao chất lượng phản hồi.
Nhật ký hỗ trợDữ liệu cookie
Lưu trữ tùy chọn hiển thị giúp bạn không phải thiết lập lại ở lần truy cập sau.
Trải nghiệm duyệt webThông tin liên hệ
Email hoặc số điện thoại chỉ dùng để phản hồi trực tiếp các sự cố bạn gặp phải.
Kênh liên lạcPhạm vi chia sẻ
Dữ liệu chỉ được chuyển đến bộ phận kỹ thuật OKVIP, không cung cấp cho bên thứ ba.
Giới hạn truyền tảiThời hạn lưu trữ
Thông tin được xóa tự động sau khi yêu cầu hỗ trợ của bạn được giải quyết xong.
Chu kỳ dữ liệu02
Các biện pháp bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật hiện đại để ngăn chặn truy cập trái phép và rò rỉ thông tin cá nhân của người dùng.
Mã hóa đường truyền
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được bảo vệ bằng giao thức SSL.
Công nghệ mã hóaKiểm soát truy cập
Chỉ nhân viên kỹ thuật được phân quyền mới có thể tiếp cận dữ liệu phản hồi của khách hàng.
Giới hạn nhân sựGiám sát hệ thống
Hệ thống tường lửa hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực xâm nhập trái phép.
Phòng thủ chủ động03
Quy trình tự bảo vệ tài khoản
Bên cạnh hệ thống kỹ thuật, bạn có thể chủ động thực hiện các bước sau để tối ưu hóa an toàn thông tin cá nhân của mình.
Kiểm tra đường dẫn
Luôn truy cập thông qua tên miền chính thức okviphoatdong.one để tránh giả mạo.
Bước 1: Xác thựcKhông chia sẻ mật khẩu
Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Bước 2: Giữ kínSử dụng thiết bị an toàn
Hạn chế đăng nhập tài khoản trên các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không mật khẩu.
Bước 3: Môi trườngKích hoạt bảo mật hai lớp
Sử dụng các phương thức xác thực bổ sung để tăng cường lá chắn bảo vệ tài khoản.
Bước 4: Tăng cườngĐăng xuất sau khi dùng
Luôn thoát tài khoản sau khi hoàn thành phiên làm việc để tránh rủi ro truy cập trái phép.
Bước 5: Hoàn tất04
Giải đáp về quyền riêng tư
Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách thức xử lý dữ liệu và các cam kết bảo mật từ okviphoatdong.one.
01Trang web có thu thập thông tin tài khoản ngân hàng của tôi không?
Không. Chúng tôi là kênh thông tin trung gian và hỗ trợ kỹ thuật, hoàn toàn không yêu cầu hoặc lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng hay mật khẩu giao dịch của bạn.
02Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?
Dữ liệu liên quan đến yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật sẽ được lưu trữ tạm thời và tự động xóa bỏ sau khi sự cố của bạn được xử lý thành công trên hệ thống.
03Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?
Có. Bạn có quyền liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp của chúng tôi bất kỳ lúc nào để yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn nhật ký tương tác và thông tin liên hệ.
04Làm sao để biết tôi đang truy cập đúng liên kết an toàn?
Hãy chắc chắn rằng thanh địa chỉ trình duyệt hiển thị chính xác tên miền okviphoatdong.one và có biểu tượng ổ khóa bảo mật SSL hoạt động bình thường.
05Chính sách quyền riêng tư này có bị thay đổi không?
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với các cải tiến kỹ thuật mới. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo công khai trên trang chủ.